Comment ça marche
De la démo à un camping plus intelligent.
Cinq étapes, et vous n’installez rien. Un technicien EMES vient chez vous, puis votre équipe s’y met, pas à pas.
Étape 1 sur 5
On échange
Une démo sur vos vraies questions, puis un échange pour comprendre votre camping : vos équipes, vos bâtiments, votre saison.
- Vous
- Vous apportez vos questions et parlez de votre camping.
- Nous
- Nous vous montrons EMES y répondre, avec des documents comme les vôtres.
- Vos questions, telles que l’équipe les pose
- Le prix vient après la démo
Étape 2 sur 5
Un technicien vient chez vous
Il installe le serveur EMES dans votre camping, le raccorde à votre réseau et vérifie que tout répond, des ordinateurs du bureau aux téléphones de l’équipe. Vos données restent chez vous.
- Vous
- Vous l’accueillez et lui montrez où le poser.
- Nous
- Nous installons, raccordons et vérifions chaque poste.
- Sur le réseau du camping, même sans internet
- Rien à télécharger de votre côté
Votre camping
Le serveur EMES
- L’assistant
- La mémoire
- Le travail et les plannings
- Les comptes de l’équipe
Les téléphones de l’équipe
Les ordinateurs du bureau
Sur le réseau du camping, même sans internet.
EMES reçoit seulement l’état technique et de sécurité du serveur EMES, et les retours que votre équipe choisit de nous écrire. Depuis l’extérieur, l’accès et les notifications passent par EMES, chiffrés : nous ne pouvons pas les lire. Jamais vos documents.
Étape 3 sur 5
On l’active, vous le personnalisez
Nous activons EMES avec vous. La direction choisit la couleur du camping, la photo de la mascotte et le nom de l’assistant, puis crée les comptes de ses équipes.
- Nous
- Nous l’activons avec vous.
- Vous
- Vous choisissez vos couleurs, votre mascotte, le nom de l’assistant, et vous créez les comptes.
- Une seule couleur : EMES en tire toute la palette.
- La photo de votre mascotte, qui répond à l’équipe.
- Votre nom et votre logo sur chaque écran et chaque rapport PDF.
clé du local piscine ?
Cigalou
Elle est au tableau de l’accueil, crochet 12.
L’aperçu que la direction voit pendant la configuration. La cigale est la mascotte du camping de démonstration : chez vous, c’est la photo de la vôtre.
Étape 4 sur 5
Vos équipes s’y mettent
Chacun reçoit son lien, choisit son mot de passe et découvre son espace grâce à l’accueil guidé et ludique : un chapitre à la fois, une barre qui avance. Sur ordinateur ou téléphone, sur place ou à distance.
- Vous
- Chacun suit l’accueil guidé, à son rythme.
- Nous
- Nous restons joignables, sur place ou à distance.
2 sur 5
Les habitudes de la maison
On ne coupe jamais l’eau ou l’électricité d’un secteur sans prévenir la réception.
Compris, la suiteEt le saisonnier ?
Le premier jour d’un saisonnier, guidé pas à pas.
Un chapitre à la fois, avec une barre qui avance : l’accueil guidé lui présente les habitudes de base, à qui on s’adresse, la sécurité, le quotidien, les vacanciers, puis son métier. Ensuite, ses questions vont à l’assistant, et plus au collègue débordé.
- Jour 1Son lienIl choisit son mot de passe.
- Jour 1L’accueil guidéLes habitudes de base, la sécurité, le quotidien, puis son métier.
- Toute la saisonSes questionsÀ l’assistant, plus au collègue débordé.
- Fin de contratSon compteIl se ferme tout seul, à la date notée.
Six métiers, six espaces
Chacun ne voit que ce qui le concerne. La direction confie, l’administration répartit, chaque équipe fait et le dit.
Direction
La vue d’ensemble, ce qui ne va pas, les avis des vacanciers, les contrats des prestataires (ceux qui expirent en premier), les décisions.
Administration
Le travail confié, les plannings, les parcours, ce qui traîne et ce qui bloque.
Réception
Arrivées et séjours, les hébergements prêts, le tableau des clés, les demandes des vacanciers.
Technique
Travail à faire, équipements du camping, rapports rangés en PDF, mémoire du camping.
Entretien
Les parcours de ménage, la liste de contrôle de chaque hébergement, les manques signalés depuis la liste de l’hébergement.
Sécurité
Rondes point par point, sécurité du site, procédures d’urgence et alertes.
Étape 5 sur 5
Plus intelligent chaque jour
Chaque rapport enrichit la mémoire, chaque bonne réponse s’y ajoute d’un clic, et l’assistant s’en sert dès la question suivante. Les mises à jour arrivent la nuit, entre 2 h et 5 h, vérifiées : vos données sont sauvegardées juste avant, et si quelque chose ne répond pas, l’ancienne version revient toute seule.
- Vous
- L’équipe écrit ses rapports et garde les bonnes réponses.
- Nous
- Nous envoyons les mises à jour, vérifiées.
Mémoire du camping
- 0COMMUN
- 4HYGIÈNE ET SÉCURITÉ
- 7EXPLOITATION
- 7.2Sanitaires
- 7.3Piscines et espaces aquatiques
- FAQ — pH trop haut : que faire ?à l’instant
- Rapports — pompe de filtration, 3 juin
- 13URGENCE
Mise à jour vérifiée · données intactes
Sécurité
Chez vous, et bien gardé.
Une question sur l’installation ou la sécurité ? On y répond pendant la démo, sur votre camping.
Vos données ne sortent pas
Elles vivent sur le serveur EMES, dans votre camping, et l’IA aussi.
Ce qu’EMES reçoit, exactement
- L’état technique du serveur EMES : version, en ligne ou non, nombre de comptes, état de l’assistant et de la dictée, espace disque, dernière sauvegarde, dernière mise à jour, certificat de l’adresse du camping et liaison avec EMES. Et l’état de sécurité de la machine : des oui/non et des dates, jamais un contenu.
- Les retours que votre équipe choisit de nous écrire, sans nom.
- Ce qui passe sans être lu : depuis l’extérieur, l’accès et les notifications passent par EMES, chiffrés. Nous ne pouvons pas les lire.
- Jamais vos rapports, vos documents ni les questions posées à l’assistant.
Chaque compte, sa personne
Un lien par personne pour choisir son mot de passe, des droits par métier, un journal de ce qui est fait. Un départ coupe l’accès à la seconde, sur tous ses appareils connectés.
Personne ne vide votre camping
Au-delà de quelques suppressions d’affilée, la suite attend la direction, et la corbeille rend ce qui a été retiré.
Installé par un technicien EMES
Le serveur EMES est posé et raccordé chez vous, et chaque poste est vérifié. Rien à télécharger de votre côté.
Des mises à jour vérifiées
Une version n’est installée que si sa signature est bonne, et après une sauvegarde. Elle se fait la nuit, et revient en arrière toute seule si quelque chose ne répond pas.
Une sauvegarde chaque nuit
Elle est fermée par une clé que la direction garde au coffre, avec douze mois d’historique. Une copie peut aussi être mise à l’abri.
Même sans internet
Sur le réseau du camping, EMES continue de marcher. Le téléphone garde ce qui est saisi hors réseau.
L’urgence d’abord
Les procédures d’urgence s’affichent tout de suite, sans attendre l’assistant, et l’alerte prévient toute l’équipe.
Les questions pratiques
Les questions qui viennent ensuite.
Qui voit quoi, depuis où, en combien de temps, et ce que veut dire « camping partenaire ».
Qui voit quoi ?
Il y a six espaces : Direction, Administration, Réception, Technique, Entretien, Sécurité. Chacun ne voit que ce qui concerne son métier, et c’est le serveur EMES qui le vérifie.
Peut-on y accéder depuis chez soi ?
Oui, par l’adresse de votre camping, quand l’accès à distance est ouvert. La direction peut ajouter à son mot de passe un code à six chiffres. Elle peut aussi nous demander de suspendre l’accès à distance d’un compte.
Combien de temps faut-il pour être prêt ?
Le technicien fixe la date avec vous. Le but : que tout soit installé avant l’ouverture, pour que l’équipe s’y mette dès son arrivée.
Qu’est-ce qu’un camping partenaire ?
C’est un camping qui utilise EMES pendant toute une saison et nous dit ce qui manque. Vous avez une ligne directe avec l’équipe qui fait EMES, et vos demandes passent en premier. De votre côté : vingt minutes par mois pour nous dire ce qui coince, et un bilan ensemble à la fermeture. Le programme des campings partenaires
Demandez votre démo
Commençons par l’étape 1 : on échange.
Apportez trois questions que votre équipe pose vraiment : vous verrez EMES y répondre, avec des documents comme les vôtres.
- Une démo sur vos vraies questions
- Un technicien installe tout chez vous, partout en France
- Le prix vient après la démo
En démo, vous verrez :
- L’IA qui connaît votre camping
- Chacun sait quoi faire
- Le savoir ne part plus
Envie de l’essayer pour de vrai ? Devenez camping partenaire pour une saison